21 févr. 2021 Jour 1 - Choix de l'idée et validation

Pour ce premier jour de travail, je vais vous partager le besoin auquel ce nouveau SaaS va répondre, pioché dans ma (trop) grande liste d'idées. Nous allons également faire une validation très rapide de cette idée avant d'aller plus loin.   

Depuis de nombreuses années, mes différents projets concernent tous ou presque la même niche: l'industrie musicale. Démarrant d'un projet personnel en 2013, je me suis ensuite beaucoup intéressé à ce milieu, à son fonctionnement, à ses besoins et aux outils existants pour y répondre. Au fil des observations, de nombreuses idées (certaines plus farfelues ou avec peu de potentiel, d'autres avec un réel intérêt) sont apparues, et le projet que je démarre aujourd'hui en fait partie.

Le choix de rester encore une fois dans la même niche s'explique par deux raisons:

  • La musique est ma passion et par conséquent les projets qui y sont liés sont les plus motivants à mes yeux sur le long terme.
  • Au fil des projets, j'ai commencé à construire une petite audience et à avoir quelques contacts. Cela peut faciliter le lancement d'un nouveau produit. Cela permet également de faire du cross-selling.

Mes critères pour choisir une idée

Ayant décidé de rester dans cette niche, il me restait encore plusieurs idées sur ma liste. Voici donc les critères utilisés pour choisir quelle idée j'allais approfondir:

  • B2B uniquement. Il est plus simple de vendre un SaaS à un professionnel que de convaincre un particulier.
  • Possibilité de revenu récurrent, typiquement avec un abonnement pour un produit qui est utilisé sur le long terme.
  • Développement simple, ne nécessitant pas d'acquérir de nouvelles connaissances. J'ai un budget de 100 heures de travail devant moi, il n'est donc pas question d'en perdre 30 pour me former sur une nouvelle techno ou un nouvel outil. Je dois déjà connaître tout ce qui sera nécessaire au développement du projet. En plus de cela, il ne doit pas être trop complexe pour pouvoir également être réalisé dans les temps.
  • Fonctionnalités limitées. Le projet doit avoir une fonctionnalité principale et aura déjà de la valeur (= pourra être vendu) avec cette seule fonctionnalité. Des ajouts sont possibles par la suite, mais pas nécessaires pour le lancement. Typiquement, j'évite par exemple des idées du type CRM un peu fourre-tout avec plein de modules, mais qui n'aurait pas grand intérêt s'il est limité à 1 ou 2 modules lors du lancement.
  • Concurrence déjà existante. Si des concurrents occupent déjà le marché, cela veut dire qu'il y a effectivement un besoin et cela permet donc de limiter le temps passé à valider le besoin. On pourra également analyser leur stratégie marketing et s'en inspirer, ou cibler par divers moyens leurs utilisateurs, comparer leurs différentes fonctionnalités, et avoir une idée du bon pricing. En résumé, les concurrents ont déjà fait le boulot, ça me permet de gagner du temps.
  • Possibilité de cibler une masse d'utilisateurs avec un petit prix, et les grands comptes pour un prix élevé. Pour faire simple, la fonctionnalité de base doit être nécessaire à la fois aux petits artistes/labels mais également aux gros labels. Ces derniers auront sans doute besoin de fonctionnalités annexes qui ne seront pas disponibles au lancement, mais on doit laisser cette porte ouverte comme évolution future.

L'idée retenue

Aujourd'hui les principaux revenus des labels (et artistes) viennent du streaming. C'est donc leur priorité numéro 1 lors du lancement d'un nouveau morceau. La stratégie pour avoir rapidement beaucoup d'écoutes contient souvent ces 3 points:

  • Mobiliser rapidement les fans pour leur faire écouter le morceau
  • Voir son morceau ajouté dans des playlists éditoriales ou des playlists des utilisateurs
  • Voir son morceau ajouté dans les playlists algorithmiques

Un des moyens fréquemment utilisé est la création de campagnes de 'presave'. Il s'agit en fait d'une simple landing page, permettant au fan de se connecter avec son compte Spotify (ou Apple Music, ou Deezer, ou autre) et de pré-sauvegarder dans sa librairie le nouveau morceau qui n'est pas encore sorti. Ainsi, dès le jour de la sortie, le morceau sera ajoutée dans la libraire du fan automatiquement. Cela permettra donc d'avoir beaucoup de 'save' le jour de la sortie, ce qui sera un élément pris en compte par les algorithmes de Spotify pour les inclusions dans les playlists. Et cela générera aussi des streams de la part des utilisateurs qui avaient pré-sauvegardé le morceau.

La fonctionnalité est donc très simple, et a pour but d'aider les artistes à promouvoir leurs morceaux, et obtenir de meilleur résultats. A côté de cette fonctionnalité de base viennent s'ajouter plein de modules annexes qui ont également leur importance, comme par exemple:

  • Quand le fan fait un presave, il suit automatiquement l'artiste sur Spotify: augmente le nombre de followers de l'artiste et permet d'avoir les nouveaux morceaux de l'artiste ajoutés dans la playlist Release Radar du fan.
  • Récolter les emails des fans qui ont participé: pour les contacter dans le futur, les inscrire à une newsletter, ...
  • Récolter les données d'écoute des fans: pour comprendre quel type de musique ils écoutent, quels artistes, à quelle fréquence, ...

Le projet va donc consister à aider les artistes à promouvoir leurs nouveaux morceaux avec des campagnes de 'presave', tout en essayant de maximiser l'engagement des fans par divers moyens. Enfin, un reporting complet et de nombreuses données seront accessibles pour les clients.

Le projet rentre bien dans les critères listés ci-dessus, hormis peut-être un détail concernant les abonnements sur le long terme. Il sera bien possible d'avoir un revenu récurrent avec ce projet en proposant un abonnement mensuel. Les labels en auront besoin en continu (nouvelles sorties régulières), mais les plus petits artistes pourraient être amenés à prendre un mois d'abonnement uniquement lorsqu'ils ont un nouveau morceau prévu, et annuler ensuite jusqu'à la prochaine sortie. Il risque donc d'y avoir un churn plus élevé sur ce segment. Il faudra être créatif pour leur proposer un peu plus de valeur et les garder actifs même sans nouveau morceau à promouvoir.

Est-ce que cette idée peut vraiment marcher ? Validons !

Validation

Dans la théorie, valider son idée est une des étapes les plus importante ayant pour but d'éviter de se lancer tête baissée dans un projet qui serait en réalité sans potentiel car il ne répondrait pas à un réel problème, ou pas de la bonne manière. Cette validation pourrait consister à contacter quelques personnes qui ont le problème auquel on va essayer de répondre, afin de comprendre comment ils gèrent le problème actuellement, et s'ils seraient prêts à payer pour le gérer d'une manière plus simple et plus efficace.

Dans mon cas, je considère d'emblée mon idée validée car :

  • Plusieurs concurrents existent et répondent au même besoin, d'une manière similaire. Certains avec des fonctionnalités basiques, d'autres avec des fonctionnalités plus poussées. Certains avec un prix abordable, d'autres avec un prix plus élevé.
  • On peut très facilement voir quels artistes/labels utilisent ce type d'outil vu qu'ils partagent ces liens sur les réseaux sociaux, et une première analyse a montré que cela était à la fois utilisé par des petits artistes indépendants et par des labels.

La solution que je vais développer répondra au même besoin, idéalement avec des avantages fonctionnels par rapport aux concurrents, et un tarif plus accessible. On reviendra sur ces deux points prochainement.

Avec un meilleur produit que la concurrence, et un meilleur prix, il devrait être possible de grignoter une part de marché. Le gros du travail sera sûrement du marketing, le projet n'étant pas exceptionnel ou inédit.

On regarde tous ces points en détail dans quelques jours. La prochaine étape, analyser la concurrence: fonctionnalités et prix.

Je me contente de cette validation très très basique car je sais que même si le projet ne fonctionne pas comme attendu, je ne serai pas déçu et aurai pris du plaisir à le développer. J’aurai appris plein de choses qui me serviront pour les prochains projets, et me permettront d’être plus rapide et plus efficace la prochaine fois. Cette façon de faire ne s’applique pas à tout le monde. Préférez une validation plus complète en parlant à vos potentiels clients si vous voulez augmenter vos chances de réussite. Ma réussite à moi, c’est de prendre du plaisir dans ce que je fais.

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