Les fonctionnalités du MVP sont connues, je peux maintenant réfléchir à comment seront structurés les différents plans d’abonnement pour toucher les différents segments de clients, au meilleur prix.
Pour rappel, je suis en train de créer un SaaS en maximum 100 jours. Pour en savoir plus sur les raisons de ce challenge, ça se passe dans le Jour 0, et pour comprendre le projet que je suis en train de développer, rendez-vous en Jour 1.
Le choix du pricing est souvent quelque chose de compliqué lorsqu’on développe un projet. Plusieurs options sont possibles:
Il y a également la possibilité de faire du 100% gratuit, financé par de la publicité ou vente de données, mais ce n’est pas mon objectif ici.
Chaque possibilité a ses avantages et inconvénients.
Un paiement à l’usage ou pay-as-you-go (ou même un paiement oneshot mais cela se prête moins dans mon cas) a l’avantage de convaincre l’utilisateur plus facilement car il ne doit pas s'engager. Il sait qu’il paiera uniquement pour ce qu’il utilise et ne va pas avoir de frais inutiles s’il n’a pas besoin d’utiliser la solution pendant un certain temps. L’inconvénient est que votre revenu sera beaucoup moins prévisible qu’un abonnement. En plus, certains clients ont du mal à prévoir l’utilisation qu’ils auront et préfèrent donc avoir un prix fixe chaque mois, ce qui leur évite les mauvaises surprises
Proposer certaines fonctionnalités gratuites aura un certain coût qu’il faudra supporter, mais cela peut généralement faciliter le lancement afin de se faire connaitre, et pourra aider à convertir les indécis. Si on propose un plan gratuit, il faut faire attention à bien le limiter en fonctionnalités. L’objectif est de permettre à l’utilisateur de tester le produit sans devoir entrer sa carte de crédit, l’habituer à l’utilisation et ensuite essayer de le convertir vers un plan payant. Certains resteront tout le temps sur le plan gratuit car il est suffisant pour leur besoin. Ce n’est pas un problème (si ce n’est pas la majorité de vos utilisateurs) car s’ils sont convaincus par le produit (même en version gratuite), ils pourront peut-être en parler autour d’eux, ce qui amènera d’autres utilisateurs payants.
Enfin arrive le choix du prix, et c’est là que les choses se compliquent. Les paramètres à prendre en compte selon moi:
Dans le cadre de ce projet, j’ai décidé de partir sur un plan gratuit très limité. Il sera peut-être suffisant aux petits artistes, et si cela peut en aider certains, très impactés par la crise sanitaire, c’est un plus. L’objectif à terme sera de leur permettre d’augmenter les limites de ce plan gratuit grâce au parrainage (voir liste des fonctionnalités expliquées au jour 8).
Viendra ensuite un plan bon marché, similaire à ce que propose le concurrent presave.io. Ce plan sera destiné aux petits artistes indépendants, et leur offrira probablement toutes les fonctionnalités dont ils auront besoin.
Il y aura également un plan plus adapté aux labels, avec beaucoup plus de fonctionnalités ‘entreprises’ typiques telles que gestion d’équipe, et proposera des statistiques beaucoup plus complètes. Une partie des fonctionnalités ne seront pas encore disponibles au lancement, et seront indiquées en ‘coming soon’.
Entre les deux, un plan intermédiaire pour les artistes leur permettra d’avoir un peu plus de fonctionnalités à un prix abordable.
Voila pour les généralités, regardons maintenant en détail:
Avec publicité possible sur les campagnes ou emails transactionnels (ce ne sera pas implémenté dans le MVP).
Je décide également de ne pas proposer de plan annuel pour le moment. Je préfère ne pas m’engager pour un an, pour pouvoir arrêter si je vois que le projet ne prend pas comme je l’espère. J’ajouterai les plans annuels dans le futur si ça se passe bien et qu’il y a de la demande.
Le pricing étant décidé, je peux maintenant essayer d’estimer le revenu que le projet pourrait générer. Atteindre les 1k ou 2k de MRR devrait être possible assez rapidement en convainquant quelques labels.
Rendez-vous dans quelques jours pour la suite, avec la préparation de la stratégie marketing.
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